AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

DruckBuddy
Fabian Traub
Mühlenstrasse 40
8200 Schaffhausen
Schweiz
E-Mail: support@druckbuddy.com

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Offertanfragen, Angebote und Aufträge im Bereich 3D-Druck-Dienstleistungen von DruckBuddy.

Mit der Nutzung der Website, insbesondere durch das Absenden einer Offertanfrage oder die Auftragserteilung, erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

  1. Offertanfragen sind unverbindlich.
  2. Angebote von DruckBuddy sind freibleibend, sofern nicht anders angegeben.
  3. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
    • der Kunde eine Offerte ausdrücklich bestätigt (z. B. per E-Mail), oder
    • eine Bestellung über den Online-Konfigurator (Preisrechner) erfolgt.
  4. Bei Bestellungen über den Online-Konfigurator gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt jedoch unter dem Vorbehalt der technischen Machbarkeitsprüfung durch DruckBuddy zustande.
  5. Die im Konfigurator angezeigten Preise basieren auf automatisierten Berechnungen und stellen keine Garantie für die tatsächliche Herstellbarkeit dar.
  6. DruckBuddy behält sich das Recht vor, Bestellungen nachträglich zu prüfen und abzulehnen, insbesondere wenn:
    • das Modell technisch nicht druckbar ist
    • die Angaben unvollständig oder fehlerhaft sind
    • die Herstellung wirtschaftlich oder technisch nicht möglich ist

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die in der Offerte oder im Online-Konfigurator angegebenen Preise.
  2. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlung im Voraus.
  3. DruckBuddy ist berechtigt, mit der Produktion erst nach Zahlungseingang zu beginnen.
  4. Sollte sich nach der Bestellung herausstellen, dass ein Produkt nicht herstellbar ist, wird der bereits bezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
  5. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzforderungen, sind ausgeschlossen.

4. Leistungen

DruckBuddy bietet die Herstellung von 3D-gedruckten Produkten basierend auf vom Kunden bereitgestellten Dateien an.

Die Leistung umfasst insbesondere:

  • Prüfung der Druckbarkeit
  • Erstellung einer Offerte
  • Produktion des Bauteils
  • Versand oder Übergabe

5. Hochgeladene Dateien und Verantwortung des Kunden

5.1 Rechte an Dateien

Der Kunde bestätigt mit dem Upload oder der Übermittlung von Dateien:

  • dass er über alle erforderlichen Rechte verfügt
  • dass keine Rechte Dritter verletzt werden
  • dass die Inhalte rechtmässig sind

5.2 Verbotene Inhalte

Es ist untersagt, Dateien einzureichen, die:

  • gegen Schweizer Recht verstossen
  • Waffen oder verbotene Bauteile darstellen
  • gegen Urheber-, Marken- oder Patentrechte verstossen
  • strafbare oder anstössige Inhalte enthalten

DruckBuddy kann solche Anfragen jederzeit ablehnen.

5.3 Keine Prüfungspflicht

DruckBuddy ist nicht verpflichtet, übermittelte Dateien auf rechtliche oder technische Korrektheit zu prüfen.

6. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an den vom Kunden bereitgestellten Dateien verbleiben beim Kunden.

DruckBuddy verwendet diese ausschliesslich zur:

  • Offertenerstellung
  • Produktion

7. Technische Toleranzen und Qualität

Beim 3D-Druck sind produktionsbedingte Abweichungen möglich, insbesondere:

  • Massabweichungen
  • Oberflächenunregelmässigkeiten
  • Farbabweichungen
  • materialbedingte Eigenschaften

Diese stellen keinen Mangel dar.

8. Nutzung und Produkthaftung

  1. Die Produkte sind grundsätzlich nicht für sicherheitskritische Anwendungen geeignet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
  2. Der Kunde trägt die Verantwortung für Konstruktion, Materialwahl und Einsatz.
  3. Die Verwendung erfolgt auf eigenes Risiko.
  4. DruckBuddy übernimmt keine Haftung für Schäden aus unsachgemässer Nutzung oder Konstruktionsfehlern.

9. Haftung

  1. DruckBuddy haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
  2. Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf den Auftragswert beschränkt.
  3. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

10. Freistellung

Der Kunde stellt DruckBuddy von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus:

  • Urheberrechtsverletzungen
  • Markenrechtsverletzungen
  • Patentverletzungen
  • rechtswidrigen Inhalten

resultieren.

Dies umfasst auch Anwalts- und Gerichtskosten.

11. Lieferung

  1. Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.
  2. Verzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatzforderungen.

12. Prüfung und Mängel

  1. Der Kunde hat die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen.
  2. Mängel sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich zu melden.
  3. Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl von DruckBuddy Nachbesserung oder Ersatz.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss Datenschutzerklärung sowie dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG).

14. B2B-Kunden

Für Geschäftskunden gelten diese AGB ebenfalls.
Gewährleistung und Haftung werden im gesetzlich zulässigen Umfang eingeschränkt.

15. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Schaffhausen, Schweiz.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.